En este blog se ha hablado de la subida de los precios del agua que han venido ligados a las nuevas condiciones contractuales promovidas por los acuerdos alcanzados entre nuestro Ayuntamiento y la empresa del agua. Evidentemente esta nueva situación que supone un incremento considerable de un recurso habitual en nuestra vida diaria como es el agua, supone para muchas familias ahogar un poco más su ya maltrecha economía doméstica. Pero como ya sabemos y corrobora nuestro propio refranero popular “las desgracias no vienen solas”; y a esta ya polémica subida del agua se ha unido un incremento en la factura de la compañía eléctrica que hasta ahora nadie ha comentado aquí.Pero lamentablemente (como siempre para nosotr@s l@s usuari@s), no sólo hemos visto como la energía eléctrica ha subido su tarifa el tanto por ciento correspondiente a la entrada del nuevo año, sino que además, la política de tarificación de la compañía que nos ofrece el servicio, Sevillana Endsesa, ha propiciado que se hayan cometido irregularidades en el cobro de las facturas que incluyen meses de fin de año pasado. Estas irregularidades han supuesto que en las facturas de los meses finales del año se nos haya aplicado la nueva tarificación que entraba en vigor con el nuevo año (es decir, a partir de enero) y no los índices vigentes el año anterior.
Según la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) las cantidades cobradas indebidamente no superan en ningún caso los 5 euros. No obstante somos conscientes que en tiempos de crisis cualquier euro es bienvenido, por eso os presentamos este enlace a la página de FACUA donde encontraremos un simulador que nos indicará la cuantía que se nos ha cobrado indebidamente y que por tanto debemos reclamar a la empresa para que nos sea devuelta.
